格隆汇9月16日｜国家电网有限公司立足电网功能定位，出台若干举措，更好发挥央企作用，彰显使命担当，服务经济社会高质量发展。巩固升级“三零”便捷办电服务。对用电报装容量160千瓦及以下各类民营经济组织，全面实行380/220伏低压供电，降低客户办电成本。在直辖市、省会城市和计划单列市等具备条件的城市，将低压接入容量上限标准由160千瓦进一步提升至200千瓦。面向大客户及重点项目，实行分级走访、定期联系，提供全方位“一对一”供电服务。面向市场化客户、外向型企业，提供绿电绿证交易、零售套餐比选、电费账单解读等定制化服务。推行供电服务信息“一键发布”，保障客户知情权。推广“刷脸办电”“一证办电”等线上化智能化服务，不断提升客户服务体验